Confidentialité de l'application

Dernière mise à jour 23 août 2023

Cet avis de confidentialité pour Lady Dive Inc (nous, ”États-Unis,”, ou “notre), décrit comment et pourquoi nous pourrions collecter, stocker, utiliser et/ou partager (traitement) vos informations lorsque vous utilisez nos services (Services), comme lorsque vous :
  • Télécharger et utiliser notre application mobile (Lady Dive Tours – Guide de la carte, ou toute autre de nos applications qui renvoie à cet avis de confidentialité
  • Engagez-vous avec nous d'autres manières connexes, notamment pour toute vente, marketing ou événement
Questions ou préoccupations ? Lire cet avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de protection de la vie privée. Si vous n'acceptez pas nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à etienne@ladydive.com.


RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé fournit les points clés de notre politique de confidentialité, mais vous pouvez trouver plus de détails sur l'un de ces sujets en cliquant sur le lien qui suit chaque point clé ou en utilisant notre Table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.

Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous et avec les Services, des choix que vous faites, ainsi que des produits et fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur informations personnelles que vous nous divulguez.

Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Nous ne traitons pas d'informations personnelles sensibles.

Recevons-nous des informations de tiers ? Nous ne recevons aucune information de tiers.

Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, pour communiquer avec vous, pour des raisons de sécurité et de prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous ne traitons vos informations que lorsque nous avons une raison légale valable de le faire. En savoir plus sur comment nous traitons vos informations.

Dans quelles situations et avec quels quelles parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers. En savoir plus sur quand et avec qui nous partageons vos informations personnelles.

Comment protégeons-nous vos informations ? Nous avons organisationnelle et des processus et procédures techniques en place pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie comme étant 100% sécurisée, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates, les cybercriminels ou d'autres non autorisé les tiers ne pourront pas vaincre notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. En savoir plus sur comment nous sécurisons vos informations.

Quels sont vos droits ? Selon votre localisation géographique, la loi applicable en matière de protection de la vie privée peut vous conférer certains droits concernant vos informations personnelles. En savoir plus sur vos droits à la vie privée.

Comment exercez-vous vos droits ? La façon la plus simple d'exercer vos droits est de soumission d'une demande d'accès aux données personnelles, ou en nous contactant. Nous examinerons et donnerons suite à toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les informations que nous collectons ? Veuillez lire l'intégralité de l'avis de confidentialité.


TABLE DES MATIÈRES




1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous divulguez

En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous exprimer un intérêt pour l'obtention d'informations sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les services, ou autrement lorsque vous nous contactez.

Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites, ainsi que des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :
  • adresses e-mail
  • noms
  • ville
  • âge
  • genre
Informations sensibles. Nous ne traitons pas d'informations sensibles.
Données de l'application. Si vous utilisez notre ou nos applications, nous pouvons également collecter les informations suivantes si vous choisissez de nous en accorder l'accès ou la permission :
  • Informations de géolocalisation. Ceci est strictement utilisé pour le suivi de la localisation du véhicule du trajet sur l'appareil et n'est pas envoyé à nos serveurs. Nous pouvons demander l'accès ou l'autorisation de suivre les informations basées sur la localisation de votre appareil mobile, de manière continue ou lorsque vous utilisez notre (nos) application(s) mobile(s), afin de fournir certains services basés sur la localisation. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.
Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos applications, pour le dépannage, ainsi qu'à des fins d'analyse et de reporting internes.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, à des fins de sécurité et de prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :

  • Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins de marketing, si cela est conforme à vos préférences marketing. Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing à tout moment. Pour plus d'informations, voir QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ? ci-dessous.
  • Pour évaluer et améliorer nos services, nos produits, notre marketing et votre expérience. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous le jugeons nécessaire pour identifier les tendances d'utilisation, déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et évaluer et améliorer nos services, nos produits, notre marketing et votre expérience.

3. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les personnes suivantes des tiers. 

Nous peut être amené à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
  • Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre d'une fusion, d'une vente d'actifs de la société, d'un financement ou d'une acquisition de tout ou partie de nos activités à une autre société, ou pendant les négociations relatives à une telle opération.
 

4. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour remplir aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (par exemple pour des raisons fiscales, comptables ou d'autres exigences légales).

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou anonymiser ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous conserverons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

5. COMMENT GARANTISSONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles par un système de organisationnelle et des mesures de sécurité techniques.

Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et administratives appropriées et raisonnables. organisationnelle des mesures de sécurité conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Toutefois, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage de l'information ne peut être garantie comme étant 100% sûre, de sorte que nous ne pouvons pas promettre ou garantir que les pirates informatiques, les cybercriminels ou d'autres personnes ne puissent pas utiliser les informations que nous traitons pour les protéger. non autorisé les tiers ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité et de collecter, d'accéder, de voler ou de modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et à partir de nos services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.

6. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref :  Vous pouvez revoir, modifier ou résilier votre compte à tout moment.
 
Si vous êtes situé dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de vous plaindre auprès de votre Autorité de protection des données de l'État membre ou Autorité britannique de protection des données.

Si vous êtes situé en Suisse, vous pouvez contacter la Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Retirer son consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement explicite et/ou implicite selon le droit applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ? ci-dessous.

Toutefois, veuillez noter que cela n'affectera pas la légalité du traitement avant son retrait ni la légalité du traitement avant son retrait, lorsque la législation applicable le permet, affectera-t-elle le traitement de vos données à caractère personnel effectué sur la base de motifs de traitement légitimes autres que le consentement.

Refuser les communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans les courriers électroniques que nous envoyons, ou en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies dans la section COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ? ci-dessous. Vous serez alors retiré des listes de marketing. Toutefois, nous pourrons continuer à communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des messages relatifs aux services nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes de service ou à d'autres fins non commerciales.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits en matière de protection de la vie privée, vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante etienne@ladydive.com.

7. COMMANDES DES FONCTIONNALITÉS NE PAS SUIVRE

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonction Do-Not-Track (“DNT”) que vous pouvez activer pour indiquer que vous préférez que les données relatives à vos activités de navigation en ligne ne soient pas surveillées et collectées. À ce stade, il n'existe pas de norme technologique uniforme pour les reconnaître et la mise en œuvre des signaux DNT a été finalisé. À ce titre, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la respecter à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée du présent avis de confidentialité.

8. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ?

En bref : Oui, si vous résidez en Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l'accès à vos informations personnelles.

L'article 1798.83 du code civil californien, également connu sous le nom de “Shine The Light” (Faites briller la lumière)” permet à nos utilisateurs qui résident en Californie de nous demander et d'obtenir gratuitement, une fois par an, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile précédente. Si vous résidez en Californie et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez nous la soumettre par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, que vous résidez en Californie et que vous disposez d'un compte enregistré auprès des services, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez sur les services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous et en indiquant l'adresse électronique associée à votre compte ainsi qu'une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous ferons en sorte que les données ne soient pas affichées publiquement sur les services, mais sachez que les données peuvent ne pas être complètement ou intégralement supprimées de tous nos systèmes (par ex., sauvegardes, etc.).

9. APPORTONS-NOUS DES MISES À JOUR À CET AVIS ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester en conformité avec les lois en vigueur.

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par un “Révisé” et la version mise à jour sera effective dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes au présent avis de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant de manière visible un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement le présent avis de confidentialité afin de vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

10. COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE NOTICE ?

Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de cet avis, vous pouvez envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante etienne@ladydive.com ou nous contacter par courrier à l'adresse suivante

Lady Dive Inc
44 Sparks St.
Ottawa, Ontario K1A 0R7
Canada

11. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET ?

Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer. Pour demander la révision, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez cliquer sur le lien suivant remplir et soumettre un demande d'accès aux données personnelles.

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